CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement les relations contractuelles entre, d'une partie, le site Internet https://www.goofygoldens.com (ci-après désigné « le Site »), exploité par la SAS RT Entertainment, SAS au capital de 3 000 €, dont le siège social se situe au 55 rue des places, 42110 Civens, immatriculée au RCS de Saint Etienne sous le numéro 887 801 793 (ci-après désigné le « Vendeur ») et, d'autre part, tout consommateur client du site (ci-après désigné le « Client »).

Les Conditions Générales de Vente visent à décrire les modalités de vente à distance de biens et services entre le Vendeur et le Client. Elles expriment l'intégralité des obligations et des droits des Parties. Le Vendeur se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande, et constituant le contrat qui lie le client et goofygoldens.com. Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre du présent contrat.

Le Vendeur propose à la vente en ligne des produits d'accessoires pour animaux. Le Site donne également accès à des conseils dans le domaine de l'utilisation de ces produits auprès de vos chiens. Le Client se connecte au site internet et, en remplissant son panier d'achats, passe commande des produits qu'il a choisi en naviguant sur le site. Les produits achetés sont payés en ligne au moyen d'une des solutions proposées sur le site. Le Site confirme l'acceptation de la commande par e-mail et les produits sont livrés au client dans un délai précisé. Les produits sont expédiés et facturés par le Vendeur. Dans l'immédiat, seule la livraison en France métropolitaine, Belgique, Pays-Bas, Allemagne et Luxembourg est possible.

Lors de la commande du Client, goofygoldens.com publie la disponibilité du produit choisi. Si le produit est indisponible, le Client ne peut l'ajouter au panier. Les prix indiqués sur les fiches produits sont les seuls valables en cas de litige. Les offres de goofygoldens.com sont valables pendant la seule durée de leur visibilité sur le site.

En toutes circonstances, le Client doit respecter les conditions d'utilisation des produits avant toute utilisation. Le Vendeur présente sur le Site les produits ainsi que leurs descriptifs détaillés permettant au Client de connaître, avant la prise de commande définitive, leurs caractéristiques essentielles. Le Site met tout en œuvre pour que la représentation des produits sur le site internet soit la plus fidèle possible aux produits eux-mêmes. Cependant, le client est pleinement informé que les images, les couleurs et les photographies qui correspondent aux différents produits commercialisés, peuvent ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l'effet du navigateur Internet et de l'écran utilisé.

Nos produits sont exclusivement de la marque Goofy Goldens®. Les designs sont créés en France. Une partie de nos produits est fabriquée en Europe, une autre en Asie. Nos fabricants respectent les normes internationales et européennes concernant les conditions de travail et la qualité des produits.

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Ils n'intègrent pas la participation aux frais de port, facturée en supplément. Les prix sont soumis à la TVA française. En cas d'erreur de saisie laissant apparaître un prix manifestement dérisoire, la commande sera annulée même après confirmation automatique, et le Client sera informé dans les meilleurs délais.

Goofy Goldens s'engage à traiter votre commande dans un délai maximum de 24 heures ouvrées.

La création d'un compte est préalable à tout achat. Le Client s'engage à fournir des informations sincères. Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie (adresse, etc.) et des frais de réexpédition qui en découleraient.

La vente est réputée conclue lorsque le Client a procédé à la validation finale et renseigné ses identifiants de règlement. Le Vendeur confirme l'acceptation par e-mail.

Le règlement s'effectue par CB, Visa, Mastercard, Paypal ou Apple Pay. Les coordonnées bancaires ne sont pas saisies sur le Site mais sur la page sécurisée de Shopify Pay où elles sont cryptées.

Livraison en France métropolitaine, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg, Andorre, Espagne, Portugal et Italie. Solutions utilisées : Colissimo (domicile ou point relais) et Colissimo International.

Le transfert de propriété s'effectue dès la sortie des locaux du Vendeur. Le Client a 5 jours ouvrables suivant la livraison pour émettre une réclamation en cas de non-conformité ou de défaut.

Le Client dispose d'un délai de 30 jours ouvrables pour retourner un article. Les produits doivent être retournés en état neuf et dans leur emballage d'origine à l'adresse suivante :

Attention : Tout droit de rétractation est exclu pour les produits portant la marque d'une utilisation prolongée et pour les friandises.

Goofy Goldens n'est tenu qu'à une obligation de moyens concernant le fonctionnement du Site et ne saurait être responsable des dommages liés à l'utilisation du réseau Internet.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant (art 34 de la loi du 6 janvier 1978).

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