Protección de datos - RGPD
Cumplimiento del RGPD
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2023
Esta declaración de cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) («Declaración») describe cómo Goofy Goldens® («nosotros», «nuestro» o «nuestros») cumple el RGPD al tratar los datos personales de las personas situadas en la Unión Europea. Esta Declaración debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que ofrece información más detallada sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos.
1. Base jurídica para el tratamiento de los datos personales
Solo tratamos los datos personales de las personas situadas en la Unión Europea cuando disponemos de una base jurídica conforme al RGPD. Las bases jurídicas en las que nos apoyamos son:
a) Consentimiento: obtenemos el consentimiento explícito de las personas antes de recoger y tratar sus datos personales, y las personas tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
b) Necesidad contractual: tratamos los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato con la persona o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición de la persona.
c) Obligación legal: podemos tratar datos personales para cumplir las obligaciones legales que nos incumben.
2. Derechos de los interesados
2.1 Respetamos los derechos de los interesados previstos en el RGPD. Estos derechos son:
a) Derecho de acceso: las personas tienen derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ellas y a obtener información sobre cómo los tratamos.
b) Derecho de rectificación: las personas tienen derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
c) Derecho de supresión: las personas tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron o trataron.
d) Derecho a la limitación del tratamiento: las personas tienen derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando se impugna la exactitud de los datos.
e) Derecho a la portabilidad de los datos: las personas tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
f) Derecho de oposición: las personas tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o con fines de mercadotecnia directa.
2.2 Los interesados pueden ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en nuestra Política de privacidad. Responderemos a estas solicitudes en los plazos exigidos por el RGPD.
3. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la comunicación o el acceso accidentales o ilícitos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.
4. Transferencias de datos
Si transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger los datos, como decisiones de adecuación, la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la obtención del consentimiento individual para dichas transferencias.
5. Reclamaciones
Si consideras que nuestro tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengas tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); en Francia, donde tiene su sede Goofy Goldens, es la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Política de privacidad
En GoofyGoldens nos comprometemos a proteger la confidencialidad y la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas cuando utilizas nuestro sitio web goofygoldens.com. Al acceder a nuestro sitio web o utilizarlo, aceptas los términos y condiciones de esta política de privacidad.
1. Recogida y uso de la información
1.1 Recogida de datos personales:
Recogemos datos personales sobre ti cuando nos los facilitas voluntariamente. Los datos personales que recogemos pueden incluir tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu dirección de entrega, tu dirección de facturación y tus datos de pago. Solo recogemos datos personales si decides crear una cuenta en nuestro sitio web o si das tu consentimiento marcando la opción «Guardar mi información» durante el proceso de pago.
1.2 Uso de los datos personales:
Utilizamos los datos personales que nos facilitas para tramitar tus pedidos, gestionar tus compras y prestar atención al cliente. Tus datos personales solo se utilizarán para los fines comunicados en el momento de la recogida o especificados en esta política de privacidad.
2. Comunicación y cesión de datos
2.1 Cesión a terceros:
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tus datos personales a terceros sin tu consentimiento explícito, salvo cuando sea necesario para gestionar tus pedidos (por ejemplo, compartir los datos de entrega con nuestros socios de transporte).
2.2 Proveedores de servicios:
Podemos recurrir a proveedores de servicios externos de confianza para realizar funciones y prestar servicios, como el alojamiento del sitio web, el procesamiento de pagos o la atención al cliente. Estos proveedores solo tendrán acceso a tus datos personales en la medida necesaria para realizar sus funciones y estarán obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de tus datos.
3. Conservación y supresión de los datos
Tienes derecho a solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y de los datos personales que almacenamos. Tras recibir dicha solicitud, eliminaremos definitivamente tu cuenta y los datos personales asociados de nuestros sistemas, incluido tu historial de compras. Ten en cuenta que, una vez eliminada tu cuenta, tus datos personales y tu historial de compras no podrán recuperarse.
4. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra cualquier acceso, comunicación, alteración o destrucción no autorizados. No obstante, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la política de privacidad actualizada en nuestro sitio web. Te animamos a consultar periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado de nuestras prácticas en materia de información.
6. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relativas a esta política de privacidad o a nuestras prácticas en materia de datos, escríbenos a contact@goofygoldens.com.
Política de protección de datos
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2023
En Goofy Goldens® («nosotros», «nuestro» o «nuestros») nos comprometemos a proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de conformidad con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos. Esta política de protección de datos («Política») expone nuestro compromiso de salvaguardar los datos personales e informa sobre cómo recogemos, utilizamos, comunicamos y protegemos los datos personales.
1. Ámbito de aplicación
Esta Política se aplica a todos los datos personales tratados por Goofy Goldens®, tanto si se recogen en línea como fuera de línea, de particulares, clientes, empleados y cualquier otro interesado cuyos datos personales tratemos.
2. Recogida y uso de los datos
2.1
Solo recogemos datos personales para fines específicos y lícitos. Los datos personales que recogemos pueden incluir, entre otros:
a) Datos de contacto (como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono).
b) Información financiera (como los datos de pago).
c) Información demográfica (como la edad, el sexo y las preferencias).
2.2
Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:
a) Suministrar los productos o servicios solicitados.
b) Gestionar y mantener las relaciones con los clientes.
c) Tramitar y gestionar los pedidos.
d) Comunicarnos con los clientes, los empleados y otras partes interesadas.
e) Realizar investigaciones y análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios.
f) Cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.
3. Comunicación y cesión de los datos
No comunicamos datos personales a terceros sin una justificación legal. No obstante, en determinadas circunstancias, podemos compartir datos personales con:
a) Proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a suministrar productos o servicios, como procesadores de pagos, socios de transporte y proveedores de soporte informático.
b) Las autoridades legales o los organismos reguladores si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.
5. Derechos de los interesados
Respetamos los derechos de los interesados previstos en las leyes aplicables en materia de protección de datos. Estos derechos incluyen, entre otros:
a) Derecho de acceso a los datos personales.
b) Derecho de rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
c) Derecho de supresión de los datos personales en determinadas circunstancias.
d) Derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales.
e) Derecho a la portabilidad de los datos.
f) Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos.
g) Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
6. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada en nuestro sitio web.